رفض مكتب الاتصالات السعودية

عاجل - ( خاص )



رفض مكتب الاتصالات السعودية في محافظة بقيق استخراج فواتير الجوال لعملاءه بحجة تغيير النظام الذي يرفض اصدار فواتير الجوال . يقول المواطن ( ش. س ) أنه راجع مكتب الإتصالات الثلاثاء الماضي لإصدار فاتورة جواله ليقوم بتسديدها في أحد البنوك المحليه وعند وصوله لم يجد سوى موظف واحد فقط مع غياب كامل لجميع الموظفين بالإضافة الى مدير المكتب الذي لم يكن متواجداً, و قال انه طلب من الموظف إصدار فاتورة جواله ليتمكن من تسديدها ففاجأه الموظف بأن النظام الجديد لا يستطيع اصدار فاتورة.
وعند طلبه عن كيفية تسديد فاتورته اجابه الموظف ( و الكلام للمواطن) بأنه يجب عليك تدبير نفسك بأي طريقة , وأضاف المواطن بأنه اراد إثارة الموظف فقال له سوف أتجه الى موبايلي إن كنتم لا تستطيعون خدمتي فرد عليه الموظف لك كامل الحريه بالتعامل مع أي شركة تقدم هذه الخدمة لكننا في الوقت الراهن لدينا مشكلة في النظام الجديد الذي تم تركيبه و لا نستطيع خدمتك .